海龍工程行
ABOUT US
海龍工程行成立於民國92年，提供建築模板解決方案。專注於模板支撐系統製造生產。 模板支撐系統製造（鋼管支柱、斜撐、鐵角材），持續提升產品多樣性及安全性，為台灣建築業界提供最好的產品與服務。
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鐵材資料
鐵方1.2M、鐵方2.1、鐵方2.4M、
水箱柱0.6M、水箱柱0.7M、水箱柱0.8M、水箱柱1M、水箱柱1.2M、水箱柱1.5M
斜支撐8尺、斜支撐10尺、斜支撐12尺
插銷
鐵柱3M、鐵柱3.5M、鐵柱4M、鐵柱4.5M、鐵柱5M、鐵柱5.5M、鐵柱6M
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服務流程
Step1. 客戶需求洽談
- 初步聯繫：客戶可通過電話、電子郵件或網站表單聯繫我們。
- 需求分析：專業顧問進行深入訪談，了解客戶具體需求及預算。
- 項目評估：針對不同工程類型，提供相應的技術評估。
- 資料收集：收集客戶提供的圖紙、規格及其他相關文件。
- 技術諮詢：提供專業技術建議，幫助客戶做出明智決策。
- 需求確認：與客戶確認需求細節，避免誤解。
- 建立聯繫：指定專案負責人，確保後續溝通順暢。
- 文件記錄：將所有需求及討論內容進行詳細記錄，以便後續參考。
Step2. 提供方案建議
- 技術評估報告：根據需求，提供詳細的技術評估報告。
- 方案設計：設計符合客戶需求的模板支撐系統方案。
- 報價單製作：根據設計方案製作詳細報價單，列出所有費用。
- 方案優化：根據客戶反饋調整方案，提供最佳解決方案。
- 材料清單：提供所需材料的詳細清單，方便客戶了解。
- 時間表：制定項目進度時間表，確保各階段按時完成。
- 風險評估：分析可能的風險，提出應對策略。
- 最終確認：與客戶再次確認方案及報價，獲得最終批准。
Step3. 確認訂單
- 合同簽署：提供正式合同文件，明確雙方權利與義務。
- 訂金支付：確認訂金金額，並提供支付方式。
- 訂單編號：為每個訂單分配唯一編號，方便追蹤。
- 內部通報：將訂單信息通報相關部門，開始準備工作。
- 生產計劃：根據訂單要求制定詳細生產計劃。
- 客戶溝通：隨時保持與客戶的聯繫，更新進度。
- 需求變更：如需變更，及時與客戶溝通並修訂合同。
- 確認清單：製作確認清單，確保所有細節無遺漏。
Step4. 產品生產
- 材料採購：根據訂單需求，選擇高品質原材料供應商。
- 生產排程：制定詳細的生產排程，確保按時交貨。
- 生產監控：全程監控生產過程，確保質量標準。
- 工藝標準：遵循嚴格的工藝標準，保障產品質量。
- 技術指導：專業技術人員全程指導生產，解決問題。
- 設備檢查：定期檢查生產設備，確保正常運行。
- 生產記錄：詳細記錄生產過程中的每個步驟，便於追蹤。
- 生產完成通知：產品生產完成後，及時通知客戶。
Step5. 質量檢測
- 質量標準：根據國際及行業標準制定質量檢測標準。
- 檢測計劃：制定詳細的質量檢測計劃，包括檢測項目。
- 檢測設備：使用先進的檢測設備，保證檢測準確性。
- 檢測人員：由專業質量檢測人員進行檢測，確保專業性。
- 檢測報告：提供詳細的質量檢測報告，供客戶參考。
- 問題處理：如發現質量問題，立即啟動整改程序。
- 持續改進：根據檢測結果不斷改進生產工藝。
- 最終確認：檢測合格後，向客戶確認產品質量。
Step6. 產品交付
- 包裝設計：根據產品特性進行專業包裝設計，確保安全。
- 物流安排：選擇可靠的物流公司，確保及時送達。
- 運輸跟蹤：全程跟蹤運輸進度，及時更新客戶。
- 交貨通知：提前通知客戶交貨時間及地點。
- 收貨驗收：協助客戶進行產品的收貨驗收。
- 問題處理：如有問題，立即協助解決，保障客戶滿意。
- 交付文件：提供所有相關的交付文件，包括保修單。
- 回饋收集：交付後收集客戶的使用反饋，作為改進依據。
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